Politica de privacidad de Nexora Workshop
Nexora Workshop es una ERP cloud para talleres. Esta politica explica como se tratan los datos personales dentro de la aplicacion y que responsabilidades asume cada parte.
Quien trata los datos
El taller cliente es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes, empleados, proveedores y operaciones.
Nexora Workshop, como plataforma tecnica desarrollada por Nexora IA Studio, actua como encargado del tratamiento cuando aloja, mantiene o presta soporte sobre los datos introducidos por cada taller.
Datos que puede gestionar la aplicacion
La aplicacion puede almacenar datos identificativos y de contacto, datos fiscales, vehiculos, VIN o bastidor, historiales de reparacion, diagnosis, presupuestos, facturas, cobros, documentos, empleados, fichajes, comunicaciones, licencias y registros de actividad necesarios para operar el servicio.
Finalidades
Los datos se usan para gestionar la actividad del taller: clientes, citas, ordenes de trabajo, presupuestos, diagnosis, facturacion, compras, recambios, contabilidad, RRHH, soporte tecnico, seguridad, trazabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.
Base legal
El tratamiento puede basarse en la ejecucion de contratos o presupuestos, cumplimiento de obligaciones legales, interes legitimo en la gestion del taller, consentimiento cuando sea necesario y relaciones laborales o administrativas aplicables.
Separacion por empresa y seguridad
Nexora Workshop separa los datos por empresa, requiere autenticacion, aplica control de acceso, permite registrar solicitudes RGPD y conserva evidencias de aceptaciones legales. En despliegues productivos se usa HTTPS, cookies seguras y almacenamiento configurado para adjuntos y documentos.
Conservacion
Los datos se conservaran mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones fiscales, contables, laborales, de garantia o legales, y atender responsabilidades derivadas de la actividad del taller.
Derechos de las personas
Las personas interesadas pueden solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad. El taller debe revisar cada solicitud, especialmente si existen facturas, garantias u obligaciones legales que impidan una supresion inmediata.
Contacto de privacidad
El contacto de privacidad debe ser configurado por el proveedor o por el taller responsable antes de publicar la plataforma a usuarios finales.
Mas informacion
Consulte tambien los terminos de servicio y el encargo de tratamiento.